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世界时讯:医保政策进万家,济南市“医保明白人”队伍再扩大

发布时间:2023-04-16 19:43:06 来源:齐鲁壹点


(资料图)

记者 赵清华 实习生 王紫嫣 通讯员 夏天

为让群众更加便捷、深入地了解医保政策,充分享受医保各项待遇,4月13日下午,济南市医保局与中国人寿济南市分公司联合举办的“医保春风进万家”项目正式启动。

济南市医疗保障局党组书记李文秀,济南市医疗保险事业中心党总支书记、主任王伟,济南市医疗保险事业中心党总支专职副书记许天炜,中国人寿济南市分公司党委书记、总经理李艳,中国人寿济南市分公司党委委员、副总经理董海宁参加了启动仪式并为首批中国人寿“医保志愿服务站”授牌。

据了解,培育身边的“医保明白人”,是加强四级医保体系建设和打通服务群众最后一公里的重要便民惠民举措,也是推动“医保政策进万家”活动的具体要求。去年以来,济南市医保系统通过送课上门的形式,已经在各区县分10批14个班次,对2100余人进行了现场培训,让群众在家门口就能问医保、办医保,群众办事效率和服务体验明显提升。“医保春风进万家”活动的顺利启动,是政企合作的一次有益尝试。

活动中,济南市医保局组织骨干力量为中国人寿选派的第一批志愿者培训了医保住院、门诊待遇、医保关系转移、年限审核等群众关心的医保知识。培训结束并通过考核后,参训的中国人寿志愿者将加入济南市“医保明白人”队伍,深入社区为群众提供服务。

通过该项目不断推进,中国人寿济南市分公司将充分发挥人员多、网点全、覆盖广的优势,建立完善“宣传+服务”的医保宣讲志愿服务工作模式,助力打造医保15分钟服务圈,使广大群众可随时随地、快捷便利地享受到“系统式解答、套餐式供给、一站式服务”,同时与各级医保部门深入沟通、密切协作,探索保险业赋能普惠民生新赛道,为济南全市人民的美好幸福生活保驾护航。

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