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贵阳贵安:“一网通办”提高群众办事便利度 报道

发布时间:2023-02-03 20:22:44 来源:知知贵阳


(资料图片)

2022年以来,贵阳市紧紧围绕“强省会”行动工作部署,以企业群众需求为导向,以“持续擦亮‘贵人服务’品牌,提高企业群众办事便利度”为目标,把全程网办、数据共享、系统融通作为推进政务服务“一网通办”的重要抓手,切实加强组织领导,压实工作责任,全力推动“一网通办”工作的开展,并取得显著成效。截至目前,市级全程网办率达82.26%。

坚持高位推动,将一网通办工作作为优化营商环境的重要举措。贵阳市委、市政府始终高度重视政务服务工作,把持续提升政务服务能力作为推动政府职能转变、深化“放管服”改革、优化营商环境、加快数字政府建设、实施“强省会”战略的重要抓手,在市党代会、市委全会、市“两会”以及市委、市政府相关重要文件中,对“一网通办”工作任务进行安排部署,明确具体目标任务,在贵阳贵安上下形成了“‘贵人服务’的核心是营商环境、营商环境的核心是政务环境”的统一认识。成立由分管市领导任组长的政务服务能力提升工作专班,整合市政务服务中心、市大数据局、市大数据企业等力量,集中办公,统筹抓好贵阳贵安“一网通办”改革工作。贵安新区、各区(市、县、开发区)也比照市里做法,组建由分管领导牵头的工作专班,确保改革工作有力推进。

抓重点突破,解决阻碍改革的痛点堵点难点。以提升政务服务事项的网办深度为主要目标,从系统融通、数据共享、全程网办三个方面进行突破。全量梳理市级自建业务系统,对涉及政务服务的系统,按照全省“一云一网一平台”工作要求和系统融通“五统一”标准纳入系统融通范围,推动系统融通工作。截至目前,25个系统已完成融通,4个系统审批业务迁移至省级系统办理,1个企业公共服务平台在贵州政务服务网上实现链接跳转。从数据汇聚和数据使用两方面入手,以汇聚电子证照和开发场景应用为重点,积极运用数字签名、电子印章等技术手段,减少办事材料,提升办事效率。截至目前,完成了59类电子证照的实时汇聚,36个业务场景中的证照共享应用。梳理全市政务服务事项,建立《“全程网办”事项清单》《可突破“全程网办”事项清单》和《不能“全程网办”事项清单》三张清单。对未实现全程网办的事项进行分析,归纳出九类难点堵点,逐一突破。截至目前,全程网办率从去年的54.68%提升至82.26%,增长27.58%。

抓机制建设,做好试点地区示范引领作用。贵阳市作为全省全程网办的唯一试点地区,采用边分析、边试点、边总结的方式,抓好工作机制的建设,有序推进试点工作。制定印发《贵阳贵安政务服务重点工作通报督办工作机制》,采取半月一调度、定期通报、点对点督办、提醒约谈、现场指导等方式,清单化、项目化推进改革工作。深入分析“一网通办”工作推进过程中遇到的问题,探索制定系统融通、数据共享、全程网办的实施路径及标准环节,固化工作流程,提升工作效率。积极总结全程网办试点工作经验,提炼工作方法,形成工作指引,报省政务服务中心向全省推广,对全省全程网办工作起到示范引领作用。

来源/贵州日报 编辑/何冰雪

责编/杨青青 审核/曹钦永 终审/谢涛

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